FAQ
Q : Quel est votre MOQ ?
R : Si nous avons les produits en stock, il n'y aura pas de MOQ.
Si nous devons produire, nous pouvons discuter du MOQ en fonction de la situation exacte du client.
Si nous devons produire, nous pouvons discuter du MOQ en fonction de la situation exacte du client.
Q : Quel mode d'expédition pouvez-vous proposer ?
R : Nous pouvons assurer l'expédition par mer, par avion et par express.
Q : Quel est le paiement ?
A : 1) TT (virement bancaire), Paypal ou USDT
2) 30% pour l'acompte, 70% avant la livraison.
2) 30% pour l'acompte, 70% avant la livraison.
Q : Quel est votre délai de livraison ?
R : Le délai de livraison général est d'environ 20 à 25 jours après réception de la confirmation de la commande.
Si les modèles sont en stock, cela ne prend que 3-4 jours.
Si les modèles sont en stock, cela ne prend que 3-4 jours.
Q : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?
R : Nous sommes une société professionnelle de négoce de cigarettes électroniques et de produits à base de nicotine, en accumulant 10 ans dans l'industrie de la cigarette électronique.
Q : Pouvez-vous faire du OEM et de l'ODM ?
R : Oui, OEM et ODM sont tous deux acceptables.
Le matériau, la couleur et le style peuvent être personnalisés, nous vous conseillerons la quantité de base après discussion.
Le matériau, la couleur et le style peuvent être personnalisés, nous vous conseillerons la quantité de base après discussion.
Q : Pouvons-nous utiliser notre propre logo ?
R : Oui, nous pouvons imprimer votre logo privé selon votre demande.
Q : Pouvez-vous réaliser votre propre emballage ?
R : Oui, il vous suffit de fournir la conception de l’emballage et nous produirons ce que vous souhaitez.
Nous disposons également d'un concepteur professionnel qui peut vous aider à concevoir l'emballage.
Nous disposons également d'un concepteur professionnel qui peut vous aider à concevoir l'emballage.
Q : Puis-je faire réaliser de nouveaux échantillons avec mon design pour confirmation ?
R : Oui. Des échantillons vous seront envoyés pour confirmation avant la production en série.
Q : Quel est votre contrôle qualité ?
R : Nous avons une personne chargée du contrôle qualité sur les lignes de production pour effectuer l'inspection. Tous les produits doivent avoir été inspectés avant la livraison. Nous effectuons l'inspection en ligne et l'inspection finale.
1) Toutes les matières premières sont vérifiées dès leur arrivée dans notre usine.
2) Toutes les pièces, le logo et tous les détails vérifiés pendant la production.
3) Tous les détails d'emballage vérifiés pendant la production.
4) Toute la qualité de la production et l'emballage sont vérifiés lors de l'inspection finale une fois terminé.
1) Toutes les matières premières sont vérifiées dès leur arrivée dans notre usine.
2) Toutes les pièces, le logo et tous les détails vérifiés pendant la production.
3) Tous les détails d'emballage vérifiés pendant la production.
4) Toute la qualité de la production et l'emballage sont vérifiés lors de l'inspection finale une fois terminé.
Q : Disposez-vous d'un service de test et d'audit ?
R : Oui, nous pouvons vous aider à obtenir le rapport de test désigné pour le produit et le rapport d’audit d’usine.
Q : Quel est votre service après-vente ?
A : 1) Tous les produits sont strictement inspectés avant l’emballage.
2) En cas de défaut pendant le transport, de nouveaux remplacements seront envoyés.
2) En cas de défaut pendant le transport, de nouveaux remplacements seront envoyés.
Q : Comment commander ?
A : 1) Indiquez la quantité que vous désirez (et la saveur si nécessaire) que vous préférez ;
2) PI avec méthode d'expédition et coût à confirmer ;
3) Production organisée dès que possible une fois le paiement ou l'acompte reçu ;
4) Des photos des marchandises pour vous permettre de confirmer et de livrer les marchandises ;
5) Envoyez le numéro de suivi et suivez les marchandises jusqu'à ce que vous les receviez.
2) PI avec méthode d'expédition et coût à confirmer ;
3) Production organisée dès que possible une fois le paiement ou l'acompte reçu ;
4) Des photos des marchandises pour vous permettre de confirmer et de livrer les marchandises ;
5) Envoyez le numéro de suivi et suivez les marchandises jusqu'à ce que vous les receviez.